Peter Baumgartner, Giám đốc thương mại của Etihad Airways, cho biết: Nhận được tất cả các danh hiệu hàng đầu trong đề cử hạng nhất năm thứ ba liên tiếp là một thành tựu to lớn đối với Etihad Airways. rằng họ công nhận dịch vụ của chúng tôi cho khách cao cấp là tốt nhất. "
Xếp hạng Skytrax ghi nhận dịch vụ nhà hàng năm sao tại các tiệm Diamond First và một vị trí mới - một đầu bếp cá nhân chuẩn bị các món ăn theo sở thích cá nhân của mỗi khách. Chúng tôi đặc biệt tự hào rằng Etihad Airways là hãng hàng không trẻ nhất có thể chiếm vị trí hàng đầu trong danh sách các hãng hàng không tốt nhất thế giới một cách nhanh chóng. Những lời khen ngợi của hành khách tham gia khảo sát Skytrax cho thấy các dịch vụ hạng nhất của Diamond First đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. và họ một lần nữa nhận ra chúng tôi là người giỏi nhất thế giới, anh nói thêm Baumgartner.
Edward Pleisted, giám đốc điều hành SkyTrax, lần lượt cho biết: Hồi Etihad Airways tiếp tục giữ các vị trí hàng đầu trong đề cử Hạng nhất và vẫn là người dẫn đầu trong phân khúc hàng không cao cấp. Nhận được ba giải thưởng này là một thành tựu to lớn và công nhận chất lượng cao của các dịch vụ được cung cấp. trong lớp Kim cương đầu tiên. " Cùng với các đầu bếp trên tàu trong lớp Diamond First, Pearl Business có các nhà quản lý thực phẩm và đồ uống cá nhân, những người cũng góp phần vào việc tạo ra thực đơn. Đầu bếp và chuyên gia tư vấn phục vụ khách hàng cao cấp của Etihad Airways đã được đào tạo tại các học viện ẩm thực có uy tín và đã làm việc trong các nhà hàng tốt nhất trên thế giới.
