Trong năm đầu tiên hoạt động, Phòng tội phạm mạng của Cảnh sát Dubai đã nhận được hàng ngàn lời kêu gọi từ cư dân của tiểu vương quốc này.
Đơn vị mới, được cảnh sát Dubai tạo ra để đối phó với mối đe dọa ngày càng tăng của tội phạm mạng, đã nhận được hơn 9 nghìn tin nhắn từ người dân trong 12 tháng đầu hoạt động.
Nhân viên của nền tảng, được ra mắt vào ngày 1 tháng 5 năm 2018, đã kiểm tra tổng cộng 9046 khiếu nại, bao gồm 1277 từ những người có tài khoản mạng xã hội bị hack. Hầu hết các khiếu nại đều liên quan đến nỗ lực hack tài khoản trên trình nhắn tin WhatsApp. Cảnh sát quản lý để trả lại quyền truy cập cho chủ sở hữu hợp pháp vào hầu hết các tài khoản bị "đánh cắp" bởi tội phạm mạng.
Nhân cơ hội này, Cơ quan Viễn thông UAE kêu gọi người dùng cập nhật ứng dụng WhatsApp để tránh bị hack. Cảnh báo xuất hiện sau tin tức về lỗ hổng bảo mật, nhờ đó kẻ tấn công có thể cài đặt phần mềm độc hại trên điện thoại di động của nạn nhân ngay cả với một cuộc gọi thông thường qua tin nhắn. Theo cảnh sát mạng, trong các phiên bản mới nhất của ứng dụng, lỗ hổng này đã bị loại bỏ.
