Etihad Airways, hãng hàng không quốc gia của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, đã giành được ba đề cử cho Giải thưởng hàng không thế giới Skytrax 2012: Hạng nhất tốt nhất, Ghế tốt nhất trong Hạng nhất và Các bữa ăn trên máy bay tốt nhất trong Hạng nhất.
Etihad Airways đã nhận được những giải thưởng này trong năm thứ ba liên tiếp - điều này một lần nữa khẳng định chất lượng dịch vụ cao trong các hạng cao cấp và vị trí hàng đầu của hãng hàng không trong phân khúc vận tải hạng sang. Giải thưởng hàng không thế giới Skytrax 2012, một trong những giải thưởng được tôn trọng nhất trong ngành, đã diễn ra trong Triển lãm hàng không quốc tế Farnborough.
Xếp hạng Skytrax ghi nhận dịch vụ nhà hàng năm sao tại các tiệm Diamond First và một vị trí mới - một đầu bếp cá nhân chuẩn bị các món ăn theo sở thích cá nhân của mỗi khách. Cùng với các đầu bếp trên tàu trong lớp Diamond First, Pearl Business có các nhà quản lý thực phẩm và đồ uống cá nhân, những người cũng góp phần vào việc tạo ra thực đơn. Đầu bếp và chuyên gia tư vấn phục vụ khách hàng cao cấp của Etihad Airways đã được đào tạo tại các học viện ẩm thực có uy tín và đã làm việc trong các nhà hàng tốt nhất trên thế giới.
