Một mạng lưới các khách sạn và khu nghỉ dưỡng sang trọng từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đã ra mắt một dịch vụ dịch vụ cá nhân kỹ thuật số.
Khách sống trong các khách sạn và khu nghỉ dưỡng trong mạng Jumeirah từ UAE hiện có thể sử dụng dịch vụ tiện lợi và cá nhân hóa mới của trợ lý kỹ thuật số (E-Butler) từ điện thoại thông minh của họ mọi lúc, mọi nơi.
Dịch vụ này cho phép khách trò chuyện với nhóm Jumeirah - dịch vụ đặt phòng, trị liệu spa, bữa tối, đồ uống và đồ ăn nhẹ trên bãi biển hoặc thậm chí đặt phòng - qua tin nhắn tức thời. Dịch vụ suốt ngày mới cho phép khách giải quyết tất cả các vấn đề cấp bách trong một ứng dụng.
E-Butler sẽ có mặt trong tất cả các Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng của Jumeirah vào tháng 6 năm 2019.
Ông Jose Silva, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Jumeirah, cho biết: Chúng tôi không ngừng tìm kiếm các giải pháp khách sạn sáng tạo, mới và nhanh hơn để phục vụ khách của mình dễ dàng và dễ dàng hơn. Jumeirah E-Butler cung cấp cách tiếp cận dịch vụ cá nhân hóa hơn và phù hợp với nguyên tắc của chúng tôi. cung cấp dịch vụ ngoài mong đợi. "
Pedro Dikin, Chủ tịch Hoạt động của Tập đoàn Jumeirah, cho biết: Với Với Jumeirah E-Butler, chúng tôi có thể làm hài lòng khách bằng cách cung cấp dịch vụ cá nhân và nhập vai hoàn chỉnh hơn cùng với dịch vụ cao cấp và sang trọng. Nhờ cuộc đối thoại, chúng tôi có được cái nhìn tốt hơn. về sở thích cá nhân của khách và chúng tôi có thể điều chỉnh dịch vụ riêng cho từng người. "
Dịch vụ mới sẽ có sẵn trên WhatsApp trong tất cả các khách sạn, ngoại trừ các khách sạn ở Trung Quốc, nơi Jumeirah E-Butler sẽ có mặt trên WeChat. Khách tại Burj Al Arab Jumeirah có thể sử dụng dịch vụ của một "trợ lý kỹ thuật số" trong cả WhatsApp và WeChat.
