Emirates đã mở một trung tâm dịch vụ khách hàng mới cho chương trình khách hàng thân thiết tại Sân bay Dubai.
Vào ngày 23 tháng 1, Trung tâm Emirates Skywards, các chương trình khách hàng thân thiết của Emirates và flydubai có trụ sở tại Dubai, đã khai trương tại Nhà ga số 3 của Sân bay Quốc tế Dubai. Trung tâm được khai trương bởi Tiến sĩ Nejib Ben Heder, phó chủ tịch cấp cao của Emirates Skywards và Nick Moore, phó chủ tịch cấp cao về dịch vụ hành khách tại Emirates.
Trung tâm Emirates Skywards tại sân bay sẽ đóng vai trò là điểm tương tác duy nhất với các thành viên mới và hiện có của chương trình khách hàng thân thiết. Nhân viên sẽ cung cấp hỗ trợ về tất cả các vấn đề, bao gồm đăng ký trong chương trình, tạo hồ sơ và in thẻ hành lý. Nhân viên của Emirates skywards cũng tư vấn cho khách hàng về mọi vấn đề liên quan đến việc lưu giữ và sử dụng dặm.
Tiến sĩ Nejib Ben Heder cho biết, nhờ vào Trung tâm Emirates Skywards mới của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến gần hơn một bước tới những người tham gia và giúp họ tối đa hóa giá trị của chương trình.
Câu trả lời cho tất cả các câu hỏi liên quan đến việc tham gia chương trình cũng có thể được lấy trong phần Skywards của ứng dụng Emirates, trên trang web Emirates Skywards, trong cuộc trò chuyện của hãng hàng không Emirates.
Chương trình Emirates Skywards có hơn 23 triệu thành viên. Nó cho phép bạn kiếm và cứu chuộc skywards Miles trên các chuyến bay và chương trình mạng lưới liên kết.
