Nhóm các công ty Al Khalidiah đã tồn tại ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất trong hơn 10 năm. Người sáng lập của nó, Sirak Muradyan, đã đến đây vào tháng 8 năm 1996 và vào tháng 10 đã nhận được giấy phép cho khách sạn Al Khalidiah Resort đầu tiên của mình. Tất cả các đối tượng của công ty thuộc về các thành viên của gia đình Al-Kassimi cầm quyền ở Sharjah. Nhóm các công ty Al Khalidiah bao gồm ba giấy phép ở Sharjah và một ở Dubai cho các hoạt động du lịch và khách sạn. Al Khalidiah Du lịch LLC, đã được khoảng năm năm, được đăng ký tại Dubai. Công ty bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh du lịch với số lượng địa điểm nhỏ nhất, và hiện tại Al Khalidiya có số lượng phòng được đảm bảo lớn nhất trong các khách sạn bãi biển Sharjah và nhiều phòng được đảm bảo trong các khách sạn nổi tiếng nhất ở Dubai.
Chúng tôi quyết định nói về sự phát triển của nhóm các công ty Al Khalidiah với chủ sở hữu của nó - Sirak Muradyan.
- Làm thế nào bạn quản lý để đạt được thành công như vậy khi đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt?
- Trước hết, đó là sự tin tưởng của các đối tác của chúng tôi, đã phát triển qua nhiều năm. Và đây không chỉ là sự hợp tác lẫn nhau, mà còn giúp đỡ và hỗ trợ trong mọi việc.
Một vai trò quan trọng được đóng bởi kinh nghiệm có được trong quá trình làm việc lâu dài, khả năng giữ bình tĩnh trong mọi tình huống, khả năng dự đoán, tính toán tình huống vài bước về phía trước. Không thể không đề cập đến cách tiếp cận riêng cho từng khách hàng, cho từng vấn đề riêng lẻ. Tất cả điều này, theo tôi, là thành phần chính của thành công.
Tôi tin rằng cạnh tranh không nên sợ hãi. Tốt hơn chỉ là tốt và khéo léo thiết lập hợp tác. Bất kỳ cấp độ mà bạn làm việc phải được kiếm được. Tôi không nhận được hạn ngạch cho việc tái định cư của một số khách du lịch trong các khách sạn khác nhau chỉ vì đôi mắt đẹp. Đây là kết quả của sự hợp tác lâu dài của công ty chúng tôi với các khách sạn này. Mười năm làm việc ở Sharjah, theo tôi, là một thời gian đáng kể để có được số lượng phòng lớn nhất trong các khách sạn Sharjah. Tất nhiên, nếu không có sự hỗ trợ của các đối tác từ Nga, tôi sẽ không đạt được thành công như vậy.
- Bạn đang nói về loại đối tác nào?
- Đây là những công ty mà tôi thực sự yêu thích và tôn trọng - các công ty du lịch từ Moscow, Samara, St. Petersburg, những công ty mà chúng tôi hoàn toàn tự tin. Ví dụ, đây là nhà điều hành Space Travel của Moscow. Công ty đang đứng đầu Galina Zozul và Dmitriy Novikov. Đây là những người bạn rất thân của tôi và tình bạn với họ bắt đầu ngay cả trước khi tôi mở công ty riêng. Không thể không nhắc đến Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax và các đối tác Samara của tôi: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Du lịch Rasip." Đối tác từ St. Petersburg là các công ty Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva và Versa.
- Bạn chỉ làm việc với thị trường Nga?
- Chúng tôi làm việc với tất cả các nước CIS. Ở một mức độ lớn hơn với Nga, Ukraine (năm nay họ bắt đầu làm việc với công ty du lịch mới của Ukraine), Kazakhstan, Armenia và một chút với các nước còn lại.
- Khi bắt đầu cuộc trò chuyện của chúng tôi, bạn nói rằng bạn sở hữu ba công ty. Sao nhiều thế?
- Thực tế là đối với từng loại hoạt động cần phải mở giấy phép. Vì vậy, chúng tôi sở hữu ba công ty. Đây là hai khách sạn - khu nghỉ dưỡng al Khalidiah và khu nghỉ dưỡng Marhaba, và một công ty du lịch - al Khalidiah Du lịch llc.
Tôi đã đăng ký một công ty du lịch khác ở Sharjah để mua bảo hiểm. Nếu đột nhiên có vấn đề với việc xin thị thực nhập cư Dubai, thì chúng tôi bình tĩnh quay sang Sharjah.
- Và những gì có thể là vấn đề?
- Theo quy định, đây là những vấn đề liên quan đến sự ra đi muộn của khách du lịch bên ngoài UAE. Một thị thực du lịch hết hạn là một vi phạm nghiêm trọng của luật nhập cư.
Nhưng, cảm ơn Chúa, hôm nay công ty chúng tôi không gặp vấn đề như vậy và chúng tôi mở thị thực cho tất cả các quốc tịch, mọi người ở mọi lứa tuổi. Chúng tôi không có giới hạn cho phụ nữ trẻ dưới 30 tuổi.
- Và những bất lợi trong công việc của bạn là gì?
- Trong số các nhược điểm có thể được gọi là thiếu phòng trong các khách sạn Sharjah và chủ yếu là Dubai. Điều này đặc biệt đúng với một nhóm như Jumeirah. Chúng tôi không thể nói về thái độ không mấy thuận lợi của họ đối với các công ty mới hoặc không lớn. Và điều sau đây xảy ra: Jumeirah đã chọn cho mình 4-5 công ty lớn (theo ý kiến của cô) và làm việc chủ yếu với họ. Do đó, Jumeirah không cho bất kỳ cơ hội nào để chứng tỏ bản thân, không chỉ cung cấp số lượng, mà còn cả hợp đồng. Làm thế nào trong trường hợp này là người mới đến với thị trường du lịch?! Làm thế nào để họ phát triển và kiếm được danh tiếng? Làm thế nào để tìm lối thoát nếu khách du lịch muốn thư giãn trong những khách sạn sang trọng được xây dựng này, nhờ có Hoàng thân Sheikh Mohammed cho tất cả nhân loại.
- Hãy chuyển sang những điểm tích cực hơn trong công việc của bạn. Theo tôi biết, chương trình du ngoạn của công ty bạn gần đây đã được bổ sung bằng các chuyến đi thuyền?
- Vâng, chúng tôi có một bàn tour rất lớn với một đội xe lớn - hơn 20 xe buýt và xe hơi. Khách du lịch có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi suốt ngày đêm. Chỉ thiếu phương thức vận tải biển. Do đó, năm nay chúng tôi đã mua một chiếc du thuyền lớn tuyệt đẹp, dài 12,2 m, với hai cabin ngủ, nơi bạn có thể ra ngoài đi dạo một ngày hoặc buổi tối, đi câu cá, lặn biển hoặc chỉ cần tham gia giao thông từ Sharjah đến Dubai và trở về - bằng đường biển .
- Tóm lại, tôi muốn biết về các bước tiếp theo trong sự phát triển của công ty bạn.
- Hiện tại chúng tôi có 2 khách sạn nhỏ với 36 và 48 phòng. Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã phát triển đủ để áp đảo một khách sạn có số lượng phòng lớn. Bây giờ tôi đang xem xét các lựa chọn. Và, tất nhiên, chúng tôi có kế hoạch tăng số lượng phòng được đảm bảo trong các khách sạn Sharjah và Dubai.
- Bạn muốn gì độc giả của chúng tôi.
- Thay mặt công ty, tôi xin chúc mọi người hạnh phúc, sức khỏe, may mắn và có thái độ cẩn thận hơn trong việc tổ chức kỳ nghỉ của bạn. Liên hệ với các công ty đã đạt được danh tiếng tốt và sẽ có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu của bạn. Thư giãn thoải mái! - Tôi chúc bạn may mắn và phát triển kinh doanh thành công hơn nữa.
