Triển lãm thị trường du lịch Ả Rập là sự kiện du lịch và du lịch quan trọng nhất trong khu vực, cho thấy tiềm năng kinh doanh của các nhà điều hành tour và chủ nhà ở Trung Đông, thiết lập mối liên hệ với khách hàng mới, củng cố mối quan hệ hiện có, thu hút sự quan tâm đến các sản phẩm du lịch mới nhất.
Trong khuôn khổ ATM-2010, hai ngày theo chủ đề đã được tổ chức - Ngày trống và Ngày tiêu dùng của người tiêu dùng và Ngày du lịch của cơ quan du lịch. Ngoài ra, Câu lạc bộ người mua đã thực hiện các hoạt động của mình trong suốt triển lãm.
"Ngày đại lý du lịch", dành riêng cho các hoạt động chuyên nghiệp của các công ty du lịch, được tổ chức vào ngày 6 tháng 5 năm 2010. Trong suốt cả ngày, đại diện của các công ty du lịch có thể tìm hiểu rất nhiều về lĩnh vực kinh doanh của họ trong một chương trình sáng tạo và giải trí của các hội thảo và các cuộc họp tương tác.
Ngày hội thiếu niên và người tiêu dùng, được tổ chức vào ngày 7 tháng 5, là cơ hội tuyệt vời cho nhiều khách tham quan triển lãm, những người không quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về khả năng thay đổi nghề nghiệp hoặc tìm một công việc mới trong ngành. Mặt khác, các nhà triển lãm đã mở ra nhiều cơ hội tiếp xúc với những du khách tích cực muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành du lịch.
Mục đích chính của "Câu lạc bộ người mua là tạo điều kiện đặc biệt cho các chuyên gia trong ngành du lịch và khách sạn, để tạo điều kiện thiết lập mối liên hệ kinh doanh trực tiếp giữa người mua và nhà triển lãm. Tư cách thành viên trong câu lạc bộ này chỉ được cấp cho đại diện cấp cao của các công ty mua được ủy quyền mua sản phẩm và dịch vụ du lịch được cung cấp trong ngành. .
Triển lãm ATM kéo dài bốn ngày, dành riêng cho các vấn đề và triển vọng của ngành du lịch và khách sạn, đã quy tụ những người bán và người mua từ mỗi lĩnh vực và thu hút sự chú ý của những người ra quyết định ở cấp chính phủ. Hầu hết tất cả những người tham gia ATM 2010 theo truyền thống đã trình bày các sản phẩm và dịch vụ của họ tại các quầy hàng của các quốc gia hoặc chuỗi khách sạn. Nhiều nhà điều hành khách sạn, bất chấp khủng hoảng tài chính toàn cầu, đang mở rộng sự hiện diện của họ ở khu vực Trung Đông, và đặc biệt là ở UAE.
Phó chủ tịch 
Phil Kasselis, một tập đoàn khách sạn IHG ở Trung Đông và Bắc Phi, nhận xét: Câu Chúng tôi là người đầu tiên mở một khách sạn năm sao ở Dubai. Đó là khách sạn InterContinental trên bờ biển Dubai Creek, khai trương năm 1975. Hôm nay, chuỗi khách sạn InterContinental Tập đoàn tại khu vực Trung Đông và Bắc Phi vận hành hơn 135 khách sạn và khu nghỉ dưỡng dưới các thương hiệu khác nhau - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn và các công ty khác, nhưng đây không phải là giới hạn.
Chúng tôi tiếp tục mở các khách sạn 5 sao mới, tuy nhiên, một trong những định hướng trong chiến lược của chúng tôi hiện nay là mở khách sạn cho khách du lịch hạng phổ thông hay nói cách khác là khách sạn bình dân. Khái niệm này đã trở thành khách sạn Holiday Inn Express, ngày nay hoạt động thành công tại Dubai, Ả Rập Saudi và các quốc gia khác trong khu vực.
Chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu của nhiều nhóm khách du lịch khác nhau - từ những người rất giàu có đến những người có ngân sách khiêm tốn hơn, từ doanh nhân đến những người đi nghỉ cùng gia đình và trẻ em. Để làm điều này, chúng tôi cẩn thận tiếp cận sự lựa chọn vị trí của khu phức hợp khách sạn hoặc khu nghỉ mát trong tương lai của chúng tôi. Nhân tiện, nhiều khách sạn của chúng tôi nằm trong thành phố, chẳng hạn như Thành phố Lễ hội Dubai, rất tuyệt vời cho các dịch vụ của những du khách, những người trở về từ kỳ nghỉ ở Mauritius, nơi họ ở tại bãi biển, chỉ ở một vài ngày trên bãi biển, muốn ở một vài ngày ở Dubai để mua sắm. Chúng tôi phải chắc chắn rằng những người đã từng chọn khách sạn của chúng tôi sẽ được hưởng chất lượng không thay đổi của InterContinental hoặc Crowne Plaza ở bất cứ đâu trên thế giới. Do đó, các tour du lịch kết hợp với chỗ ở trong các khách sạn khác nhau trong nhóm của chúng tôi sẽ cho phép cả doanh nhân và khách du lịch dành thời gian bên ngoài ngôi nhà, được bao quanh bởi sự chú ý và chăm sóc của nhân viên của chúng tôi. Dường như với tôi rằng điều này rất quan trọng - để cung cấp cho khách du lịch một sự lựa chọn và cách tiếp cận linh hoạt để hình thành các ưu đãi, đặc biệt là trong thời điểm tài chính khó khăn. Hôm nay danh mục đầu tư của mạng lưới cho phép chúng tôi làm việc với các phân khúc thị trường khác nhau ....
Gần 50% khách của khách sạn của chúng tôi ở khu vực Trung Đông là khách du lịch từ các nước GCC. Một tỷ lệ khá lớn khách là người Mỹ và người châu Âu, cũng như Nga và CIS.
Nếu chúng ta nói về khách du lịch nói tiếng Nga, họ là một trong những thị trường mục tiêu quan trọng nhất cho các khách sạn của nhóm chúng tôi. Nhiều khách hàng Nga chọn khách sạn của chúng tôi khi họ đến các quốc gia Trung Đông, hơn nữa, chúng tôi đang phát triển sự hiện diện của chúng tôi ở cả Nga và các nước CIS.
Mùa hè này, chúng tôi sẽ khởi động một chương trình đặc biệt, theo đó mọi người muốn ở trong khách sạn của nhóm chúng tôi ở UAE hoặc các nước láng giềng sẽ có thể ở lại trong tám ngày, trong đó bạn sẽ chỉ phải trả tiền cho năm. Với điều này, chúng tôi muốn cảm ơn những vị khách thường xuyên của chúng tôi và thu hút những người mới, cả từ các quốc gia Châu Âu và Trung Đông, và từ Nga và CIS.
Điều gì làm cho khách sạn IHG không giống như những người khác? Thứ nhất, mong muốn của chúng tôi là luôn định vị tài sản của mình ở những điểm đẹp nhất và quan trọng nhất trong lịch sử của các thành phố nơi chúng tôi mở khách sạn và khu nghỉ dưỡng. Thứ hai, sự chú ý của chúng tôi dành cho khách của chúng tôi và khả năng giới thiệu họ đến nước chủ nhà theo cách mà ngay cả các chuyên gia từ các cơ quan du lịch cuộc họp cũng không thể (tha thứ cho tôi). Chúng tôi chỉ cung cấp cho các khía cạnh thư giãn cho khách của chúng tôi rất lớn, nếu không phải là sự chú ý tối quan trọng. Dịch vụ trợ giúp của chúng tôi sẽ luôn tư vấn nơi nào tốt hơn để đi mua sắm, nơi nào là nhà hàng và quán bar tốt nhất, bộ phim nào được chiếu trong rạp chiếu phim gần nhất, v.v. Và cuối cùng, dịch vụ của chúng tôi, mà bạn có thể tin tưởng, bất kể bạn đang ở đâu trên thế giới. "
Tập đoàn khách sạn Accor, được biết đến với các khách sạn như Sofitel, Novotel và các công ty khác, đã tuyên bố mở 17 khách sạn mới ở khu vực Trung Đông vào năm 2012, sẽ bổ sung hơn 5.000 phòng khách sạn vào kho. Khu nghỉ mát bãi biển nổi tiếng Le Royal Meridien Beach Resort and Spa, đã được công nhận là một trong những khách sạn được chọn của Expedia Insiders 'Select ™, trở thành một phần của một nhóm khách sạn và khu nghỉ dưỡng ưu tú của công ty du lịch trực tuyến hàng đầu Expedia, cung cấp cho khách du lịch hơn 114.000 khách sạn và khu nghỉ dưỡng tốt nhất trên thế giới.
Sau khi khai trương thành công JAL Fujairah Resort & Spa vào năm 2007, chuỗi JAL Hotels (thương hiệu khách sạn sang trọng đầu tiên của Nhật Bản trong khu vực và UAE) đã tuyên bố mở rộng thêm sự hiện diện của mình tại UAE và khai trương khách sạn JAL Tower Dubai năm sao mới ở Dubai Năm 2010. Khách sạn cao 57 tầng này sẽ nằm trên Quốc lộ Sheikh Zayed và mang đến cho khách hàng sự hiếu khách vô song của Nhật Bản.
Ngoài những người tham gia truyền thống - khách sạn và khu nghỉ dưỡng hàng đầu, đại lý du lịch và đại lý du lịch, hãng hàng không và nhà điều hành tàu biển, triển lãm còn có sự tham gia của các văn phòng để tổ chức lễ hội và trung tâm mua sắm. Vì vậy, trong khuôn khổ tăng cường hợp tác với các khách sạn, công ty lữ hành và đại lý, cũng như đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành du lịch của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và khu vực Trung Đông, Dubai Outlet Mall (DOM) đã tích cực tham gia triển lãm Thị trường Du lịch Ả Rập 2010, trong đó chuyên bán quần áo và phụ kiện của các thương hiệu nổi tiếng với mức giảm giá đáng kể. 
Giá trong DOM ban đầu thấp hơn 30% so với các trung tâm khác ở Dubai nằm trong thành phố. Giảm giá tại trung tâm mua sắm này được cung cấp 365 ngày một năm. Hiện tại, DOM là một trung tâm mua sắm giảm giá có một không hai tại UAE. "Chúng tôi đã tham gia triển lãm ATM trong năm thứ ba liên tiếp, bởi vì đối với trung tâm mua sắm của chúng tôi, đây là cơ hội duy nhất để gặp gỡ các chuyên gia và quản lý hàng đầu từ ngành du lịch, mở rộng mạng lưới các đối tác kinh doanh, khách truy cập và khách hàng tiềm năng của chúng tôi và nói với họ về chúng tôi", tôi tin chắc Vishal Mahajan, giám đốc Dubai Outlet Mall. - "Trong vài năm qua, sự tham dự của trung tâm mua sắm của chúng tôi, cả khách quốc tế và người tiêu dùng địa phương, đã tăng đáng kể.
Sự tham gia tích cực của chúng tôi vào triển lãm ATM quốc tế, cũng như sự gia tăng số lượng dịch vụ mới do DOM cung cấp, đã đóng một vai trò quan trọng trong việc này. Đặc biệt, lãnh đạo trung tâm mua sắm đã phát triển và triển khai các dịch vụ và cung cấp như một dịch vụ xe buýt miễn phí, ưu đãi dành cho khách du lịch Thẻ Outlet Plus, dịch vụ khách hàng với các trợ lý nói 15 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Nga, sử dụng năng động các mạng xã hội Internet, đưa vào sử dụng phòng "Cha và con" và nhiều hơn nữa.
Ngoài ra, trang web DOM, các trang của nó trên các mạng xã hội Facebook, Twitter và các trang khác liên tục đăng thông tin về những tin tức mới nhất, đổi mới, ưu đãi, giảm giá và mở cửa hàng mới, cửa hàng công ty, nhà hàng và quán cà phê. "
Cả bốn ngày diễn ra triển lãm, trung tâm truyền thông đã chật kín, vì các cuộc họp báo thú vị nhất đã được tổ chức ở đó, tại đó bạn có thể tìm thấy tất cả các tin tức mới nhất: về việc khai trương sân bay Dubai Al Maktoum mới vào tháng 6, về việc ra mắt các gian hàng có cửa đóng như một khoang, Các tiệm hạng nhất của hãng hàng không Emirates, về các tuyến mới và dịch vụ mới cho các hãng hàng không giá rẻ, về sự xuất hiện của các khách sạn mới trên bản đồ UAE và về việc ra mắt các sự kiện và lễ hội mùa hè nhằm tăng lưu lượng khách du lịch đến đất nước này, và, tất nhiên, về một loạt các chuyến đi mùa hè với vết thương và châu lục.
Đỉnh cao của triển lãm là giải thưởng thường niên của World Travel Awards cho công việc xuất sắc, chất lượng dịch vụ vượt trội và các dịch vụ khác cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng, hãng hàng không và công ty du lịch. Trong buổi dạ tiệc được tổ chức tại Địa chỉ Dubai Marina, người giỏi nhất trong số những người giỏi nhất đã được xướng tên. Vì vậy, khách sạn Emirates Palace Palace từ Abu Dhabi được mệnh danh là tốt nhất trong bảy hạng mục. Dubai Grosvenor House Dubai đã nhận được ba giải thưởng danh giá là khách sạn kinh doanh tốt nhất ở Dubai và UAE và các căn hộ khách sạn tốt nhất ở UAE. Nhiều người chơi khác trong thị trường du lịch đã được trao giải thưởng uy tín và xứng đáng.
Không thể nói về tất cả những đổi mới và triển vọng cho sự phát triển của thị trường khách du lịch trong khuôn khổ của một báo cáo. Một điều rõ ràng - bắt đầu mùa du lịch mùa hè được đưa ra, và sự khởi đầu thành công. Chúng ta chỉ phải chọn - ở đâu, trên những gì và với ai để đi nghỉ dài ngày. Hẹn gặp lại tại thị trường du lịch Ả Rập vào năm tới, 2011!
