Mỗi người có cách tiếp cận thời gian của riêng mình. Người Thụy Sĩ có nó chính xác. Và đối với những người có khả năng tạo ra đồng hồ, chúng hoàn toàn đặc biệt. Tôi đã gặp Carlo Burgmeier, người đứng đầu bộ phận bán hàng của công ty đồng hồ Chronoswiss ở Dubai. Và dĩ nhiên tôi bắt đầu nói chuyện, bởi vì thật thú vị khi biết công ty, được thành lập cách đây hơn 25 năm, trở thành một trong những nhà sản xuất đồng hồ cơ chính xác của Thụy Sĩ. Hơn nữa, nhiều "chuyên gia" tin rằng lịch sử của Chronoswiss có một vài thế kỷ.
Carlo, tôi không thể nhưng lưu ý rằng tôi bị thu hút bởi một số sự kiện trong tiểu sử của bạn. Xin vui lòng cho tôi biết tại sao, sau khi làm việc với các thương hiệu như Cartier, Chopard và Faberge, đã quyết định trở thành một phần của nhóm Chronoswiss?
Ôi! (cười). Bạn có biết về điều này? Trên thực tế, tôi là một thợ sửa đồng hồ chuyên nghiệp, và tôi đã quen với ông Gerard R. Lang khi ông mới bắt đầu kinh doanh 26 năm trước. Điều này, theo tôi, là kịp thời, bởi vì trong những năm 1980, thế giới tràn ngập đồng hồ thạch anh. Và khi hợp đồng kết thúc với công ty cuối cùng, tôi bắt đầu tìm việc. Vì một số lý do, tôi muốn tìm vị trí của mình trong một công ty như Chronoswiss. Bạn có thể hỏi tại sao tôi không làm việc tại Chronoswiss ngay từ đầu?
Thật đơn giản - lúc đó tôi chưa trở thành thợ sửa đồng hồ, vì vậy tôi chưa sẵn sàng cho bước ngoặt sự nghiệp như vậy. Trong những năm qua, tôi thường gặp ông Lang, và khoảng một vài năm trước, ông hỏi tôi có muốn tham gia nhóm Chronoswiss không. Rồi tôi tự nhủ: "Tại sao không!". Tôi đã quan tâm để thử, và tôi đã lựa chọn.
Bạn thích gì nhất về Chronoswiss?
Đây là một trong số ít các công ty đồng hồ Thụy Sĩ còn lại, là một doanh nghiệp gia đình, và việc tạo ra nó là một bậc thầy thực sự của ngành chế tạo đồng hồ. Đây là một nhà máy sản xuất đồng hồ thực sự, sản xuất các sản phẩm của mình từ "A" đến "Z". Hơn nữa, Chronoswiss là một thương hiệu quốc tế được công nhận và hoàn toàn độc đáo. Điều gì cá nhân thu hút tôi đến Chronoswiss? Có lẽ cơ hội để dịch ý tưởng. Có thể Chronoswiss không phải là một thương hiệu nổi tiếng như nhiều nhà sản xuất đồng hồ Thụy Sĩ nổi tiếng, nhưng trong công ty nhỏ này, bất kỳ ý tưởng nào cũng có cơ hội được hiện thực hóa. Tôi cũng thực sự thích làm việc tay trong tay với chủ sở hữu của công ty.
Trong các nhóm lớn, bạn phải đối phó với các nhà quản lý và nếu họ thay đổi, thì các quyết định trước đó có thể thay đổi đáng kể. Và ở đây tôi có thể bình tĩnh làm việc vì lợi ích của công ty và cung cấp cho cô ấy tất cả kiến thức và kinh nghiệm của tôi.
Ảnh hưởng của bạn đến các bộ sưu tập đồng hồ Chronoswiss mới nhất được trình bày tại triển lãm này ở Swiss Basel là gì?
Tôi nghĩ rằng tôi đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến các bộ sưu tập mới. Ông Lang là một thợ làm đồng hồ chuyên nghiệp tập trung vào kinh điển. Đồng hồ của ông luôn chứa các yếu tố của đồng hồ bỏ túi lịch sử trong thiết kế của họ. Nhưng tôi thấy tiềm năng ngày càng tăng của Chronoswiss trong số những khách hàng mới. Những nhà sưu tập biết chúng tôi rất rõ, nhưng điều chúng tôi thực sự cần là những người sẽ đeo đồng hồ Chronoswiss mỗi ngày. Và ở đây chúng ta có thể nói không chỉ về đồng hồ cổ điển nghiêm ngặt. Trong phân khúc người tiêu dùng này, tôi thấy tiềm năng rất lớn, điều đó có nghĩa là chúng ta cần tạo ra thứ gì đó cho họ. Đây là chiếc đồng hồ dành cho doanh nhân, người mẫu thể thao và đồng hồ, phần nào tập trung vào các xu hướng thời trang mới nhất, mặc dù thực tế rằng Chronoswiss không phải là một thương hiệu thời trang.
Do đó, năm nay tại Basel, chúng tôi đã trình bày hai bộ sưu tập - một hoặc ít hơn cổ điển, được gọi là Sirius và thứ hai - thể thao, với khung viền mới và kích thước cơ thể khác nhau, tập trung hơn vào thời trang hiện đại.
Làm thế nào bạn sẽ mô tả người đeo đồng hồ Chronoswiss? Tuổi tác, địa vị xã hội, thói quen?
Tôi nghĩ rằng người tiêu dùng của chúng tôi là một người đàn ông trung niên. Tôi cố tình không phác thảo bất kỳ khuôn khổ nào, vì hôm nay một người 25 tuổi có thể cảm thấy như một ông già, và một người 60 tuổi có thể cảm thấy trẻ trung và tràn đầy năng lượng. Tuy nhiên, ngoài những nhà sưu tập đánh giá cao sự khéo léo, chất lượng và giá cả hợp lý của chúng tôi, thị trường mục tiêu của chúng tôi là những người cũng có thể đánh giá cao chất lượng của đồng hồ Chronoswiss.
Ngày nay, nhiều người nói về thị trường châu Á và đặc biệt là về Trung Quốc. Ở đó, dường như với tôi, những người giàu có thích đồng hồ đeo tay cổ điển thông thường, không phải kích thước siêu lớn. Chúng tôi tại Chronoswiss cung cấp các mô hình tương tự đang trở nên rất phổ biến ở Đông Nam Á.
Điều này là nghịch lý, nhưng rất nhiều công ty ngày nay đã hướng mắt về Trung Quốc, đồng thời, số lượng sản phẩm giả lớn nhất của các thương hiệu nổi tiếng được sản xuất tại Trung Quốc. Bạn sẽ không cảm thấy xấu hổ nếu bạn có thể mua một món đồ giả ở góc cửa hàng Chronoswiss chỉ với 100 đô la?
Đây là một tình huống rất khó khăn, tôi đồng ý với bạn. Đồng thời, tôi tin rằng các bản sao và hàng giả được thiết kế cho một nhóm khách hàng khác nhau về chất. Khách hàng của chúng tôi không quan tâm đến hàng giả. Ví dụ, khách hàng Nga chỉ cần chất lượng độc đáo, sự khéo léo, thiết kế, tên mà họ sẵn sàng trả. Một người mua tự trọng sẽ ngay lập tức xác định mức độ chất lượng mà cá nhân anh ta xứng đáng nhận được, và không có khả năng đi mua một bản sao lậu.
Trong trường hợp này, chiến lược tiếp thị của bạn nhằm thu hút đúng khách hàng là gì?
Chúng tôi xem xét tiềm năng của các thị trường khác nhau. Tất nhiên, các quốc gia Đông Nam Á, là thị trường đang phát triển nhanh chóng, được chúng ta quan tâm, nhưng đồng thời, chúng ta không chỉ tập trung vào chúng. Trong số các thị trường mục tiêu của chúng tôi là Trung Đông, Nga và các nước láng giềng, Mỹ.
Có người Nga nào trong số những người sưu tập đồng hồ của bạn không, và nếu vậy, điều gì thu hút họ đến Chronoswiss?
Vâng, có rất nhiều nhà sưu tập người Nga trong số những người hâm mộ đồng hồ của chúng tôi. Trên hết, họ đánh giá Chronoswiss về chất lượng, sự khéo léo và sự công nhận vượt trội. Điểm thứ hai là giá cả hợp lý.
Ông Lang không bao giờ trả giá quá cao, họ luôn tương ứng với những gì bên trong, vì ông Lang ước tính mỗi chiếc đồng hồ của chúng tôi được áp dụng cho chính ông: "Đây là chất lượng, đây là giá mà tôi sẽ trả cho nó." Đây là một công cụ tiếp thị cụ thể, trong trường hợp của chúng tôi hoạt động rất tốt. Thật vô nghĩa khi chúng tôi tổ chức các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn mà có lẽ sẽ có thể thu hút nhiều tiền hơn và làm cho thương hiệu dễ nhận biết hơn. Chúng tôi chỉ đơn giản là đảm bảo giá trị đánh giá cao. Do đó, sản xuất của chúng tôi là khoảng 5000 giờ mỗi năm và chỉ có 45 nhân viên. Đồng ý, một chút, khi so sánh với các nhà lãnh đạo của ngành công nghiệp đồng hồ Thụy Sĩ, nhưng đây là Chronoswiss.
Carlo, là một người có giáo dục đồng hồ chuyên biệt, bạn đã bao giờ muốn tạo ra mô hình đồng hồ của riêng mình chưa?
Thành thật mà nói Chưa. Xung quanh rất nhiều đồng hồ đẹp và độc đáo và cơ chế! Tôi thấy không có lý do gì để cạnh tranh với những người có thể làm điều gì đó tốt hơn tôi. Dường như với tôi rằng tôi có thể học hỏi nhiều hơn cho bản thân và cho người khác, làm việc cho công ty Chronoswiss, nơi chỉ sản xuất đồng hồ cơ nam.
Nhưng những gì về tình dục yếu hơn? Có bất kỳ hy vọng cho sự xuất hiện của bộ sưu tập đồng hồ Chronoswiss của phụ nữ?
Tôi nghĩ năm tới chúng tôi sẽ ra mắt bộ sưu tập đầu tiên của phụ nữ. Chúng tôi khá yếu trong phân khúc đồng hồ nữ, vì rất khó để tạo ra một cơ chế đồng hồ chính xác phù hợp với một chiếc vỏ nhỏ. Nhưng chúng tôi đã làm việc trên nó. Mặc dù, đồng hồ nữ sẽ chiếm một phần nhỏ trong sản xuất của chúng tôi.
Và cảm ơn vì điều đó. Cho đến lần sau, Carlo. Tôi chúc bạn và Chronoswiss thành công mới.
