Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đang chuẩn bị để đặt tên cho các cơ quan chính phủ tồi tệ nhất và tốt nhất.
Vào ngày 1 tháng 7 năm 2019, Hoàng thân Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Phó Tổng thống, Thủ tướng của UAE và người cai trị Dubai, đã đưa ra một sáng kiến để đánh giá chất lượng dịch vụ tại 600 chi nhánh của các cơ quan chính phủ. Năm chi nhánh tồi tệ nhất và tốt nhất sẽ được công bố vào ngày 14 tháng 9.
"Thông điệp của tôi cho tất cả các quan chức: chúng tôi không dựa vào bất cứ điều gì ngoài một vị trí hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ trên toàn thế giới", ông Sheikh Mohammed nói.
Hai tháng trước, nhà lãnh đạo Dubai đã chỉ trích mức độ làm việc không đạt yêu cầu của Bưu điện Emirates trong tiểu vương quốc và hứa sẽ sa thải những nhân viên không thể đương đầu với nhiệm vụ của họ. Lý do cho những lời chỉ trích là hình ảnh của những dòng dài trong thư.
"Đây không phải là cấp độ của chúng tôi ... Đối với một người tiếp tục cung cấp dịch vụ ở cấp độ như vậy, không có chỗ trong đội của tôi", ông Sheikh Mohammed nói thêm.
Người cai trị Dubai thường tiến hành kiểm tra đột xuất các cơ quan chính phủ. Năm ngoái, ông đã đến thăm sân bay quốc tế Dubai theo cách như vậy và kêu gọi ban lãnh đạo "nâng tầm" về dịch vụ hành khách và đơn giản hóa các thủ tục cho những người khởi hành và đến UAE.
