Tại Dubai, các vụ tai nạn nhỏ hiện có thể được báo cáo tại các trạm xăng thay vì đến đồn cảnh sát.
Người lái xe hiện có thể báo cáo các vụ tai nạn nhỏ tại mười trạm xăng Enoc trên khắp Dubai. Sở cảnh sát Al Rashidiya đã đào tạo 58 nhân viên để thu thập các báo cáo về các vụ tai nạn nhỏ.
Thiếu tướng Khalil Ebrahim Al Mansouri, Trợ lý Tổng Tư lệnh Cảnh sát Hình sự cho Cảnh sát Dubai, đã công bố dịch vụ mới tại một cuộc họp báo, nói rằng sáng kiến này sẽ giúp giảm thời gian xử lý tin nhắn.
Điều này sẽ làm giảm số lượng người khởi kiện cho các vụ tai nạn nhỏ tại các đồn cảnh sát, cũng như giảm tắc nghẽn, ông nói.
Hamad Binh Suleiman, giám đốc đồn cảnh sát cho biết thêm rằng công việc bắt đầu với ba trạm xăng vào tháng 8 năm ngoái, và dựa trên kinh nghiệm này, cảnh sát đã quyết định mở rộng chương trình lên mười trạm trong năm nay.
"Chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu để xác định những con đường nào gây ra tai nạn nhỏ nhất ở Dubai", ông nói.
Ba con đường có số vụ tai nạn như vậy nhiều nhất là đường Mohammed Bin Zayed, đường Al Khail và đường Shaikh Zayed.
Tại ba trạm, các ứng dụng đã được báo cáo cho 2.360 vụ tai nạn nhỏ kể từ khi ra mắt cơ hội này.
Lúc đầu, chúng tôi đã đào tạo 18 nhân viên Enoc và bây giờ chúng tôi đã đào tạo 40 người khác tại các trạm mới. Chúng tôi đang tìm kiếm thêm các trạm để tham gia sáng kiến này, vì một số tài xế có thể không biết cách báo cáo các vụ tai nạn nhỏ bằng ứng dụng cảnh sát, ông nói thêm.
Việc nhận tin nhắn trong 24 giờ đã được thực hiện tại ba trạm Enoc: Al Wasn trên đường Tripoli, Al Yamamah trên đường Mohammad Bin Zayed và đường Bypass trên đường Mohammad Bin Zayed. Bảy trạm còn lại sẽ được đặt: trên Al Rasheed gần phòng khám Abu Hail, ở Al Mezher, gần chợ, ở lối ra 311 từ các trang trại Ả Rập, trên đường Al Khail tại Al Quoz 2 ở lối ra 44, tại đường Al Khail ở Al Barsha, bên cạnh đồn cảnh sát Barsha, trên đường Oud Metha, cạnh Câu lạc bộ Al Wasl, bên trong khu tự do Jebel Ali.
"Chúng tôi đã chọn các trạm này, vì hầu hết các vụ tai nạn nhỏ xảy ra trên các con đường gần chúng, theo thống kê của chúng tôi", quan chức này giải thích.
Ông cũng nói rằng nhân viên Enoc sẽ cố gắng dạy mọi người cách sử dụng ứng dụng chuyên biệt của cảnh sát Dubai.
Báo cáo một tai nạn nhỏ nếu cả hai bên đồng ý về cảm giác tội lỗi của người tham gia mất ba phút. Tuy nhiên, theo các quan chức, một chuyến thăm tới đồn cảnh sát trong tình huống tương tự có thể mất hơn một giờ, có tính đến các hàng đợi.
Khi người dùng báo cáo sự cố bằng ứng dụng, báo cáo sẽ đến bằng e-mail hoặc qua SMS vài phút sau khi điền thành công các biểu mẫu và đính kèm các hình ảnh cần thiết.
