Trước thềm mùa du lịch mới, bắt đầu ở UAE với sự khởi đầu của mùa thu, chúng tôi lại gặp Chủ tịch của công ty AL KHALIDYA TOURISM Syrahom Muradyan, và chỉ còn vài bước nữa.
Ông Syrac, trước hết, hãy để tôi chúc mừng bạn vào đầu mùa giải mới.
Cảm ơn rất nhiều. Thật vậy, mùa giải đã bắt đầu và, theo tôi, chúng tôi đã sẵn sàng cho nó. Chúng tôi sẵn sàng gặp hàng ngàn khách du lịch, cho họ tâm trạng tốt, tổ chức một kỳ nghỉ thoải mái.
Tôi muốn lưu ý rằng, như mọi khi, chúng tôi là người dẫn đầu trong các khối phòng trong khách sạn Sharjah, nơi luôn nổi tiếng ở thị trường Nga. Một vai trò quan trọng được đóng góp bởi kinh nghiệm được tích lũy bởi các nhân viên của chúng tôi trong quá trình làm việc lâu dài, hoạt động ngày càng chuyên nghiệp hơn mỗi năm. Khả năng làm việc với mọi người, cố gắng dự đoán mong muốn của họ, giữ bình tĩnh trong mọi tình huống, tìm cách tiếp cận ngay cả với khách hàng khó tính nhất - tất cả điều này, theo tôi, là thành phần chính của sự thành công của chúng tôi, sự phổ biến của công ty chúng tôi. Và trong mùa mới, xu hướng này sẽ tiếp tục. Mặc dù phải nói rằng nếu không có sự hỗ trợ của các đối tác từ Nga, chúng tôi sẽ không đạt được thành công như vậy.
- Bạn đang nói về loại đối tác nào?
- Đây là những công ty mà tôi thực sự yêu thích và tôn trọng - các công ty du lịch từ Moscow, Samara, St. Petersburg, những công ty mà chúng tôi hoàn toàn tự tin. Ví dụ, đây là nhà điều hành tour du lịch vũ trụ Moscow. Công ty đang đứng đầu Galina Zozul và Aleksandr Novikov. Đây là những người bạn rất thân của tôi và tình bạn với họ bắt đầu ngay cả trước khi tôi mở công ty riêng. Cần lưu ý Art-tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax, cũng như các đối tác Samara của tôi: Intourist-Samara, Aerotour-Samara, Sputnik-Hermes "," Samara Intour "," Rasip Travel "và các công ty đối tác từ St. Petersburg -" Glob Tour "," Intertransavia "," Etoile "," Neva "và" Versa "Bạn chỉ làm việc với thị trường Nga?
Chúng tôi làm việc với tất cả các nước CIS. Chủ yếu là với Nga, Ukraine, Kazakhstan, Armenia và một chút với các nước láng giềng còn lại.
Bạn nói bạn sở hữu ba công ty. Làm thế nào điều này có thể được giải thích, tại sao bạn cần rất nhiều công ty?
Thực tế là đối với mỗi loại hoạt động cần phải mở một giấy phép riêng. Đó là lý do tại sao chúng tôi sở hữu ba công ty, mỗi công ty đều tham gia vào hoạt động kinh doanh riêng. Đây là hai khách sạn - khu nghỉ dưỡng Al Khalidiyah và marhaba, và công ty du lịch Al Khalidiah Du lịch L.L.c ... Tôi đã đăng ký một công ty du lịch khác trong tiểu vương quốc Sharjah để đảm bảo an ninh. Nếu bạn đột nhiên gặp vấn đề khi xin thị thực tại Sở Di trú Dubai, thì chúng tôi bình tĩnh chuyển sang Sharjah.
Những loại vấn đề chúng ta đang nói về?
Theo quy định, đây là những vấn đề liên quan đến sự ra đi muộn của khách du lịch bên ngoài UAE. Một thị thực du lịch hết hạn là một vi phạm nghiêm trọng của luật nhập cư. Nhưng, cảm ơn Chúa, hôm nay chúng tôi mở thị thực cho khách du lịch thuộc mọi quốc tịch và mọi lứa tuổi. Chúng tôi không giới hạn độ tuổi ngay cả đối với phụ nữ trẻ dưới 30 tuổi.
Trong một cuộc phỏng vấn trước đây, bạn đã lưu ý các vấn đề khi làm việc với các khách sạn Jumeirah. Nhận xét về tình hình bây giờ. Có bất kỳ thay đổi?
Thật không may, chúng tôi vẫn khó làm việc với các khách sạn trong chuỗi Jumeirah, đặc biệt là với khu phức hợp Jumeirah madinat. Hãy tưởng tượng rằng trong các khách sạn này, hầu như không thể thay đổi đặt phòng từ khách du lịch này sang khách du lịch khác. Nhưng các công ty lữ hành phải chịu đựng điều này, vì theo luật của Nga, ngay cả khi một khách du lịch từ chối đi du lịch trong một ngày, công ty lữ hành phải trả lại tiền cho vé.
Chuỗi Jumeirah tiếp tục chỉ hoạt động với một số công ty lớn (theo ý kiến của họ), ngăn cản những người khác thể hiện bản thân. Và trong điều kiện như vậy, rất khó để những người mới đến thị trường du lịch phát triển, kiếm được danh tiếng. Theo tôi, chính sách của nhóm Jumeirah không hoàn toàn chính xác và họ nên xem xét lại các vị trí của mình liên quan đến các công ty lữ hành địa phương.
Hãy chuyển sang những điểm tích cực hơn trong công việc của bạn. Theo tôi biết, chương trình du ngoạn của công ty bạn gần đây đã được bổ sung bằng các chuyến đi thuyền?
Vâng, chúng tôi có một bàn tour rất lớn với một đội xe lớn (hơn 20 xe buýt và xe hơi). Khách du lịch có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi suốt ngày đêm. Chỉ thiếu phương thức vận tải biển. Do đó, năm nay chúng tôi đã mua một chiếc du thuyền lớn dài 12,2 m, với 2 cabin ngủ. Trên du thuyền của chúng tôi, bạn có thể đi dạo một ngày hoặc buổi tối, đi câu cá, lặn biển.
Vâng, cuối cùng, chúng tôi đang chờ đợi những mong muốn của bạn cho độc giả.
Thay mặt công ty chúng tôi muốn chúc mọi người mạnh khỏe và an tâm. Đừng bao giờ quên rằng thư giãn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Nó phục hồi sức mạnh, mang lại cảm xúc tích cực. Và để kỳ nghỉ không bị hư hỏng, hãy liên hệ chính xác với những công ty đã đạt được danh tiếng xứng đáng và sẽ có thể cung cấp cho bạn một trò tiêu khiển thoải mái và khó quên.
