Dubai Tên của tiểu vương quốc này được cả thế giới biết đến ngày nay và lịch sử của nó hiện đang được viết bởi những người đương thời của chúng ta. Có phải bởi vì mọi người bằng cách nào đó tiếp xúc với sự hình thành của hình ảnh quốc tế của Dubai được biết đến ở đây? Mỗi người trong số họ cần một câu chuyện đặc biệt, nhưng chúng tôi quyết định nói chuyện với Anita Mehra Homayyun, người đã đứng đầu bộ phận tiếp thị của Cục hàng không dân dụng Dubai trong gần một phần tư thế kỷ, và hôm nay là phó chủ tịch tiếp thị và truyền thông doanh nghiệp tại Dubai Sân bay. Để làm gì? Vâng, nói chung, để một lần nữa tấn công vào các khuôn mẫu và cho mọi người thấy họ là ai, "phụ nữ phương đông" thực sự.
Anita, Sân bay Quốc tế Dubai không ngừng mở rộng, lưu lượng hành khách và hàng hóa ngày càng tăng, vào tháng 6 năm nay, sân bay Al Maktoum mới ở Jebel Ali đang khai trương. Làm thế nào khó khăn cho bạn, như một nữ doanh nhân, như một phụ nữ có gia đình và trẻ em, là thập kỷ cuối cùng, được đánh dấu bởi sự tăng trưởng và phát triển nhanh chóng của công ty Sân bay Dubai bây giờ?
Tôi nghĩ rằng một người phụ nữ, đặc biệt là nếu cô ấy đã kết hôn và có con, cần phải cân bằng cẩn thận giữa gia đình và sự nghiệp. Ở một mức độ nào đó, thậm chí còn hơn cả đàn ông. Tôi đã làm việc trong dịch vụ tiếp thị của Cục Hàng không Dân dụng trong gần 25 năm, vì vậy với tôi, ngay từ đầu, điều đó đối với tôi khó khăn hơn nhiều so với bây giờ. Nhưng nếu bạn yêu thích công việc của mình, nếu bạn thích đến văn phòng mỗi ngày, nếu bạn có tổ chức và kỷ luật đầy đủ, bạn có thể phân phối chính xác thời gian giữa trách nhiệm công việc và gia đình. Tôi không coi mình là một người phụ nữ mạnh mẽ và độc đoán, chủ yếu vì tôi không muốn trở thành một. Tôi chỉ yêu công việc của mình và cố gắng làm tốt. Tôi cũng yêu Dubai và UAE, và tôi cố gắng trở lại đất nước này những gì nó đã từng mang lại cho tôi và gia đình tôi. Và nếu bạn sử dụng từ "sức mạnh", thì tôi sẽ áp dụng nó trong bối cảnh như vậy - khả năng thúc đẩy mọi người. Và bất kể những người này là ai: con cái, đồng nghiệp và cấp dưới của tôi, cặp au của tôi, người đã ở bên tôi hơn 20 năm. Nếu cô ấy chẳng hạn, không giúp tôi nuôi con, dọn dẹp, nấu ăn, thì không biết sự nghiệp của tôi sẽ thành công như thế nào. Theo tôi, bạn chỉ cần dẫn dắt từ quan điểm của lòng tốt, sự tôn trọng đối với người khác. Đây là những chìa khóa để hiểu và làm việc theo nhóm. Có thể nó sai và ai đó làm khác đi, nhưng đây là cách của tôi, đây là cách tôi làm việc với nhóm của mình để cho cả thế giới thấy rằng Sân bay Quốc tế Dubai là tốt nhất trên thế giới, các cửa hàng miễn thuế của chúng tôi là tốt nhất trong Dubai là thành phố tốt nhất trên Trái đất. Chúng tôi cố gắng để trở thành người giỏi nhất trong mọi thứ. Và chúng tôi thành công. Nhưng một khát vọng là không đủ.
Có bí mật nào cho thành công cá nhân của bạn dẫn đến thành công của cả nhóm không?
Tất nhiên là có. Nguyên tắc chính của tôi là không bao giờ nói không với làm việc. Trong những năm làm việc tại DGA, tôi chưa bao giờ nói không, tôi đã giành được điều này, tôi không muốn, tôi có thể, tôi không thể biết, hoặc đó không phải là trách nhiệm của tôi.
Tôi chắc chắn rằng nếu bạn cần lau bàn và sắp xếp ghế cho một sự kiện cấp cao thành công, thì tôi sẽ lấy một miếng giẻ và đi lau bàn, không có vấn đề gì. Điều chính là công việc đã được thực hiện ở mức 100%. Tôi cố gắng thúc đẩy các đồng nghiệp của tôi bằng ví dụ cá nhân. Bởi vì nếu tôi làm điều đó một lần, thì người đó sẽ hiểu rằng điều chính trong làm việc nhóm là kết quả, và nó phải hoàn hảo. Ngày hôm sau, người này sẽ làm mọi thứ mình cần để đạt được kết quả tốt nhất. Và tôi rất vui nếu tôi có thể truyền đạt suy nghĩ này đến tất cả các thành viên trong đội của tôi.
Làm thế nào khó khăn để có được sự tôn trọng và tin tưởng của đàn ông, những người chiếm đa số trong Cục Hàng không Dân dụng?
Tôn trọng và danh tiếng không tự đến. Chúng xuất hiện dần dần, năm này qua năm khác. Và nhiều yếu tố ảnh hưởng đến điều này: đầu tiên, cách cư xử và khả năng nói, cách ăn mặc, cách chải tóc, trang sức, đồng hồ và túi xách của bạn. Sau đó, tính chuyên nghiệp, kinh nghiệm và mong muốn làm việc được tính đến. Cá nhân tôi nghĩ rằng khi nói đến chuyên nghiệp, các khái niệm như đàn ông và phụ nữ bị xóa bỏ. Nếu bạn là một người chuyên nghiệp và tôn trọng những người bạn làm việc, thì đổi lại bạn cũng nhận được sự tôn trọng tương tự. Cá nhân tôi chưa bao giờ gặp vấn đề trong công việc, và sau tất cả mọi thứ xung quanh tôi, thực sự, hầu hết đàn ông đều ở xung quanh. Tất cả các đồng nghiệp của tôi đã luôn đối xử và tôn trọng tôi, bất kể vị trí của họ. Tất nhiên, những điều như ghen tị, giận dữ đôi khi xảy ra, nhưng điều này hoàn toàn không phải vì tôi là phụ nữ, mà vì tôi là một chuyên gia và một chuyên gia thành công. Tôi cảm thấy như vậy.
Tôi rất tôn trọng những người đàn ông tôi làm việc cùng. Đây là Hoàng thân Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum và Colm Mac Loklin, giám đốc điều hành của Dubai Duty Free, là người cố vấn đầu tiên của tôi, và Jamal Al Hayek, và Paul Griffiths, và các đồng nghiệp nam khác của tôi, có quốc tịch khác nhau. Dường như với tôi rằng sự chuyên nghiệp được thể hiện trong điều này và trong khả năng thừa nhận một sai lầm của LỚN.
Có lẽ vấn đề duy nhất mà tôi gặp phải khi mới bắt đầu sự nghiệp của mình trong thế giới của những người đàn ông là sự khác biệt giữa mức lương đưa ra cho tôi và nhiệm vụ chính thức của tôi.
Dưới sự lãnh đạo của tôi, một người đàn ông làm việc sau đó, phó của tôi, người đã nhận được gấp đôi số tiền tôi đã làm. Và khi tôi nói điều này với ban quản lý, họ trả lời tôi rằng đây là những quy định của pháp luật lao động. Giải pháp cho vấn đề là công việc của tôi ở hai vị trí cùng một lúc. Sau đó tôi đã nói với bản thân mình rằng tôi sẽ thực hiện công việc được giao phó cho tôi một cách "xuất sắc" để không ai có thể gợi ý rằng tôi không thể đối phó. Trong hai năm, tôi làm trưởng phòng nhân sự và trưởng phòng dịch vụ tiếp thị. Mệt mỏi khủng khiếp. Đôi khi có một mong muốn ngủ ngay tại bàn làm việc. Nhưng tôi đã có thể vượt qua mọi thứ. Và theo thời gian, ban lãnh đạo công ty đã thay đổi chính sách và bắt đầu trả tiền không chỉ cho công việc của tôi, mà cả công việc của những người phụ nữ khác một cách thỏa đáng, với tất cả các khoản phụ cấp đến hạn.
Hóa ra, nhờ có bạn, mà phụ nữ ở Dubai và các tiểu vương quốc khác ngày nay nhận được mức lương tương đương với đàn ông? Ở một mức độ nào đó, có. Đó là vào cuối những năm 1980 khi các sửa đổi cần thiết được thực hiện theo luật lao động UAE. Tôi chỉ im lặng giữ im lặng, nhưng đặt câu hỏi, trong khi không từ chối bất kỳ công việc nào, từ đó thu hút các nhà lãnh đạo nam và kiếm được sự tôn trọng của họ. Sau đó tôi đã chứng minh cho bản thân và những người khác rằng một người phụ nữ có thể làm bất cứ điều gì nếu cô ấy muốn.
Anita, bạn có thể khuyên gì cho những phụ nữ trẻ hiện đại đang bước những bước đầu tiên trong sự nghiệp của họ? Cần cân nhắc điều gì? Điều gì không đáng làm?
Tôi tin rằng điều đầu tiên và quan trọng nhất đối với người phụ nữ là ngoại hình của cô ấy. Cần phải nhớ rằng ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, quần áo của bạn không nên gây bối rối, khó chịu hay xúc phạm người khác. Lựa chọn tốt nhất cho nữ doanh nhân là một bộ đồ, và nếu là váy thì nó không quá ngắn, nếu áo khoác không quá chật. Nói tóm lại, trang phục nên nghiêm ngặt, nhưng đồng thời cũng nữ tính, bởi vì bạn và tôi không muốn trông giống đàn ông. Thứ hai là hành vi chuyên nghiệp mà ngay cả những bộ ba khác như kiểu tóc giả như kiểu tóc, trang điểm và trang sức.
Tôi thường theo dõi những phụ nữ trẻ đến đất nước này để có được một công việc tốt. Và thật không may, nhiều người trong số họ tin rằng nếu họ tán tỉnh ông chủ của mình, họ sẽ đạt được nhiều hơn. Đây là một ngụy biện. Nếu bạn là một người chuyên nghiệp, bạn sẽ không cho phép tán tỉnh một sếp nam. Và một sự thật phổ biến khác - sự khiêm tốn tô điểm cho một người phụ nữ ở bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, và thậm chí còn hơn thế ở phương Đông. Bạn muốn khác biệt với những người khác? Cải thiện kỹ năng chuyên nghiệp của bạn. Tin tôi đi, đây không chỉ là một khuôn mặt đẹp hay đôi chân dài. Điều chính là những gì trong đầu của bạn.
Có bao nhiêu người làm việc trong dịch vụ tiếp thị DGA ngày hôm nay và bạn có đối phó với tất cả các công việc được giao cho bạn không?
Nhóm dịch vụ tiếp thị và truyền thông doanh nghiệp hiện có số lượng 20 người. Đây không phải là quá nhiều, tuy nhiên, tôi phải nói rằng đây là một đội tuyệt vời. Cô tập hợp từng chút một, từng chút một. Phải mất nhiều năm. Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ không thể làm bất cứ điều gì nếu không có từng nhân viên của dịch vụ thân thiện và đa quốc gia của chúng tôi. Mỗi người chúng ta đều giúp đỡ người khác, vì vậy bầu không khí tôn trọng lẫn nhau và giúp đỡ lẫn nhau ngự trị trong đội. Nhân tiện, điều đầu tiên tôi chú ý trước khi tuyển nhân viên mới là tính hòa đồng và thái độ tôn trọng của anh ấy với đồng nghiệp, bất kể vị trí. Khi chúng tôi làm gì đó cùng nhau, không ai trong chúng tôi sẽ nói với những người khác rằng, đây không phải là công việc của tôi, và tôi phải về nhà. Đối với tôi, một người rời khỏi văn phòng vào đúng sáu giờ đồng hồ là một người xa lạ, người trong đội, mà tôi mất hết sự tôn trọng. Tôi cũng không tôn trọng những người nói nhiều về bản thân họ và về những gì anh ta đang làm hoặc đã làm. Theo tôi, mọi người đều thấy hoàn hảo những gì nhân viên này hoặc nhân viên đó làm trong nhóm. Một người càng khiêm tốn cư xử thì càng tốt. Nhân tiện, tôi không bao giờ tự mình sa thải bất cứ ai, chỉ là những người lạ mặt, tại một số điểm, họ nhận ra rằng họ không phải là một đội, và rời đi.
Anita, bạn thấy mình ở đâu trong năm đến mười năm nữa?
Tôi sẽ ở đây Miễn là quản lý của Cục Hàng không Dân dụng và Sân bay Quốc tế Dubai sẽ cần các dịch vụ của tôi và người đứng đầu của tôi. Miễn là tôi có thể hưởng lợi từ bài viết của mình, tôi sẽ làm việc, bởi vì tôi thực sự thích những gì tôi làm. Và Dubai là nhà của tôi. Ở đây gia đình, bạn bè, mọi thứ.
Bạn có muốn con bạn đi theo bước chân của bạn?
Tất nhiên tôi sẽ. Tôi tin rằng hàng không dân dụng là một ngành thú vị. Một trong những đứa con trai của tôi hiện đang hoàn thành việc học tại Đại học San Diego, nơi nó đang học kinh doanh. Anh ấy sẽ sớm trở lại Dubai. Tôi đã đề nghị anh ấy trải qua một loạt các khóa đào tạo tại Đại học Hàng không Dubai, sau đó làm việc trong lĩnh vực hàng không dân dụng. Con trai thứ hai của tôi muốn trở thành một diễn viên.
Những loại ý kiến và lời khuyên nào bạn đánh giá cao từ những người trong cộng đồng của bạn?
Trong nhiều năm làm việc, tôi đã quen nghe ý kiến của Colm McLaughlin, ông là người cố vấn chính của tôi. Tất nhiên, ý kiến của Sheikh Ahmed rất quan trọng và có giá trị đối với tôi. Phản ứng của anh ấy luôn cho thấy liệu công việc có được thực hiện tốt hay không. Và nếu một vấn đề xảy ra, thì Sheikh Ahmed sẽ luôn cho bạn biết giải pháp đúng đắn. Thật thú vị khi làm việc với Paul Griffiths, vì anh ta là một người rất thông minh, tình cờ, có khiếu hài hước đáng kinh ngạc, như Colm và Sheikh Ahmed. Và, tất nhiên, khi cha tôi còn sống, thẩm quyền nhất đối với tôi là ý kiến của ông. Ngay cả bây giờ tôi thỉnh thoảng "nói chuyện" với anh ấy, tôi tìm kiếm lời khuyên. Nó giúp.
Và ý kiến của bạn có thẩm quyền và quan trọng đối với ai?
Đối với con trai của tôi, tôi cho rằng. Đồng nghiệp của tôi thường quay sang tôi để xin lời khuyên, hơn nữa, không chỉ cho công việc, mà còn cho các câu hỏi cá nhân. Đôi khi người lạ có thể gọi hoặc đến. Và nếu tôi có thể giúp, tôi sẽ luôn luôn giúp. Đôi khi tôi thậm chí tức giận với bản thân và sự bận rộn của mình vì không thể giúp ai đó tìm việc hoặc trong một thảm họa khác. Theo tôi, điều rất quan trọng là nhìn thấy mọi người xung quanh bạn và trong một cơ hội nhỏ nhất để dành thời gian và sự chú ý cho họ.
Cảm ơn Anita. Bạn có muốn chúc một cái gì đó cho độc giả của chúng tôi?
Tôi muốn nói rằng Nga là một đất nước tuyệt vời. Tôi đã ở Moscow nhiều năm trước, trở lại Liên Xô và tôi thực sự muốn đến đó một lần nữa. Bạn có một nền văn hóa tuyệt vời, phong phú. Và, tất nhiên, sẽ rất tuyệt khi thấy nhiều sự kiện văn hóa Nga ở đây tại Dubai. Giữ quốc tịch của bạn, đừng lãng phí nó và làm quen với phần còn lại của thế giới với mọi thứ mà Nga rất giàu có.
