Trong số các khách hàng của John lobb, bạn có thể tìm thấy các vị vua, hoàng tử và công chúa, ngôi sao điện ảnh, vận động viên và doanh nhân, những người đặc biệt đòi hỏi phải tạo ra phong cách riêng và chọn giày. Chúng tôi sẽ nói về anh ấy với thợ làm giày đặc biệt của công ty Francois Madonini, người đặc biệt đến Dubai.
Francois, xin vui lòng cho tôi biết nơi may giày để đặt hàng bắt đầu?
Bước đầu tiên là lấy số đo từ chân khách hàng. Quá trình này rất dài và tốn nhiều công sức, có thể mất từ bốn đến sáu giờ. Rốt cuộc, bạn cần xem xét tất cả các chi tiết nhỏ nhất. Bước thứ hai là sản xuất một khối gỗ cho những đôi giày trong tương lai hoàn toàn phù hợp với các phép đo được thực hiện. Bước thứ ba là sản xuất nguyên mẫu của một đôi giày da trong tương lai. Nhưng đây không phải là phiên bản cuối cùng của giày, nó chỉ là một mẫu mà tôi một lần nữa kiểm tra lại độ chính xác của việc đo và mức độ thoải mái của khách hàng khi đặt giày lên chân.
Vì vậy, chi tiết hơn, về mặt kỹ thuật điều này xảy ra như thế nào?
Tôi lấy số đo từ chân khách hàng trong bất kỳ cửa hàng thương hiệu John lobb nào ở bất cứ đâu trên thế giới nơi tôi bay đến để gặp gỡ khách hàng. Với các phép đo đã sẵn sàng, tôi bay trở lại London, nơi trong nhà máy của chúng tôi, chúng tôi sản xuất đầu tiên một khối, và sau đó là một nguyên mẫu. Và sau đó, với nguyên mẫu đã hoàn thành, tôi lại bay để thử với khách hàng. Trong quá trình lắp, tôi cắt nguyên mẫu của đôi giày mới để đảm bảo rằng chân khách hàng sẽ thoải mái trong đôi giày mới. Rốt cuộc, nếu tôi may đôi giày đẹp nhất, và khách hàng không thể mang chúng, thì vấn đề là gì?
Bạn có cắt một chiếc giày gần như hoàn thành đúng như vậy không?
Tất nhiên, tôi hoàn toàn cắt bỏ tất, kiểm tra đường may ở gót chân, các đường may khác.
Không phiền chứ
Không, bản thân nguyên mẫu không đại diện cho bất kỳ giá trị cụ thể nào. Giá trị chính của nó là sau này biến thành giày hoặc giày sang trọng mà khách hàng sẽ thấy thoải mái. Đây là giai đoạn chính trong sản xuất giày tùy chỉnh. Vì vậy, bây giờ bạn đã bay đến Dubai để thử? Có, và tôi đang chờ khách hàng cắt nguyên mẫu theo tiêu chuẩn của mình và kiểm tra mọi thứ.
Mất bao lâu để may một đôi giày để đặt hàng?
Phải mất ba tháng để tạo ra một nguyên mẫu sau khi thực hiện các phép đo, và ba tháng nữa sau khi thử nguyên mẫu để may một đôi giày đã hoàn thành. Nhưng đây là thứ tự đầu tiên. Nếu cùng một người đặt hàng những đôi giày khác tại John lobb, sẽ mất sáu đến tám tuần để may nó, bởi vì tất cả các phép đo và miếng đệm của khách hàng này sẽ được lưu trữ với chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi có thể chấp nhận tất cả các đơn đặt hàng tiếp theo qua điện thoại hoặc email. Nó là đủ để khách hàng cho chúng tôi biết màu sắc và chất lượng của làn da mà anh ấy đã chọn, và mẫu giày hoặc giày mà anh ấy thích.
Theo bạn, điều gì là sự khác biệt chính giữa giày thành phẩm và giày tùy chỉnh?
Mua giày làm sẵn, người mua không có cơ hội thay đổi những gì anh ta không thực sự thích ở anh ta, anh ta buộc phải mặc những gì anh ta đang có. Trong các bộ sưu tập giày làm sẵn của John lobb, chúng tôi thường trình bày hai hoặc ba màu chính: đen, nâu, xám. Ít thường xuyên hơn - màu be. Khi đặt hàng may giày cá nhân, bản thân người mua tham gia vào quá trình sáng tạo và có thể chọn bất kỳ kết cấu và chất lượng da nào - từ bắp chân bình thường đến kỳ lạ - cá sấu, rắn, đà điểu, từ da trơn đơn giản đến da lộn và nubuck. Bản thân anh ta chọn màu của đôi giày mới của mình, có thể chỉ ra độ dày của đế mà anh ta cần và các thông số khác sẽ được người thợ giày chính tính đến.
Đã bao nhiêu năm bạn làm việc như một thợ đóng giày?
John lobb chín tuổi.
Và bạn đã làm được bao nhiêu đôi giày tùy chỉnh trong thời gian này?
Thành thật mà nói, tôi đã làm. Trung bình, chúng tôi tại John lobb đặt hàng khoảng 100 đôi giày mỗi năm. Trách nhiệm của tôi bao gồm lấy số đo và độ vừa vặn khi thử, và ở tất cả các giai đoạn sản xuất một đôi giày, hơn 170, 20 bậc thầy khác của công ty, mỗi người chịu trách nhiệm cho giai đoạn riêng của mình.
Bạn có thường xuyên phải bay đến khách hàng của bạn?
Hầu như cứ sau hai tháng. Tôi bay đến Osaka, Tokyo, Seoul, Hồng Kông, Moscow. Tại thủ đô của Nga, chúng tôi có một cửa hàng trong Cửa hàng bách hóa trung tâm.
Những lý do chính, bên cạnh chất lượng và tình trạng vượt trội của đôi giày của bạn, tại sao khách hàng Nga liên hệ với John lobb? Và họ thích loại giày nào?
Về cơ bản, đây là một kích thước chân rất lớn. Những người như vậy rất khó để chọn giày làm sẵn. Thông thường, khách hàng Nga đặt mua giày hoặc giày cổ điển thấp, tuy nhiên, họ cố gắng chọn đế không phải cao su, mà là cao su. Đây là một lựa chọn chính đáng, bởi vì ở Moscow, trời thường mưa. Tôi nghĩ rằng người Nga là khách hàng cao nhất và lớn nhất. Do đó, giày cho họ là đắt nhất, bởi vì chúng tôi tính giá của một đôi đã hoàn thành, dựa trên kích thước. Trung bình, một đôi giày được sản xuất riêng với chúng tôi có giá 5-6 nghìn euro cho người mua.
Bạn có nhiều khách hàng ở Dubai đã may giày tùy chỉnh?
Cho đến nay, chỉ có ba, vì cửa hàng của chúng tôi ở Dubai đã được mở tương đối gần đây. Một trong số họ là công dân của UAE, người thứ hai là người gốc Ấn Độ và người thứ ba đến từ Kazakhstan. Nhưng tôi nghĩ rằng chúng ta nên khoan dung cho đến khi thị trường quen với các dịch vụ mà John lobb cung cấp cho họ.
Francois, bạn có thể nhớ lại những đôi giày khác thường nhất bạn phải may không?
Điều khác thường nhất là giày da cá sấu màu vàng sáng, mà chúng tôi cũng đã làm một chiếc thắt lưng phù hợp. Khách hàng đến từ Đông Nam Á. Đó là ba năm trước. Và hai năm trước chúng tôi đã may một đôi giày và da voi, nhưng bây giờ thì không thể, vì loại da này không thể tìm thấy trên thị trường. Nhưng tôi rất tự hào về những đôi giày này, bởi vì chúng trở nên cực kỳ đẹp, mặc dù thực tế là da rất dày.
Bao lâu là giày tùy chỉnh John lobb?
Cả đời, với điều kiện khách hàng chăm sóc giày của mình đúng cách và cho cô ấy nghỉ ngơi.
Điều này có nghĩa là gì?
Điều này có nghĩa là không nên mang giày da trong nhiều ngày liên tiếp. Tốt hơn là nên mang nó mỗi ngày, cho giày cơ hội để thông gió và "thở". Lựa chọn lý tưởng là để giày trong một ngày với miếng lót được nhúng bên trong, để tránh biến dạng.
Cảm ơn câu chuyện và lời khuyên, Francois. Chúng tôi chúc bạn đến thăm Dubai thường xuyên hơn theo yêu cầu của khách hàng mới.
Di sản và truyền thống của giày tùy chỉnh của John lobb nhấn mạnh sự thanh lịch và chất lượng của nó. Một số lượng đáng kể các mô hình, loại và màu sắc của da tạo ra một ưu đãi độc đáo cho những khách hàng khó tính nhất. Chỉ có da tốt nhất được sử dụng để làm giày, và công nghệ và bí mật nghề nghiệp của John lobb được truyền lại cẩn thận từ thế hệ này sang thế hệ khác. Để tạo ra một hình ảnh hoàn chỉnh, cửa hàng Jonh lobb có thương hiệu, nằm trong trung tâm mua sắm lớn nhất Trung Đông Dubai Mall, cũng cung cấp nhiều lựa chọn thắt lưng, ví và các phụ kiện bằng da khác có cùng màu sắc và họa tiết như các mẫu giày. Bạn cũng có thể tìm thấy một dòng sản phẩm chăm sóc giày ở đây.
Nội thất của cửa hàng, được phát triển trong văn phòng kiến trúc của Rene Dumas, được thi công bằng màu sáng bằng gỗ sồi và các vật liệu hoàn thiện tốt nhất để trình bày các bộ sưu tập giày và phụ kiện của John lobb một cách thoải mái và cẩn thận nhất có thể. Thiết kế của cửa hàng tái tạo khái niệm cửa hàng thương hiệu ở Paris, London, New York, Geneva, Tokyo và các thủ đô thế giới khác. Màu vàng sáng chói cổ điển của John lobb tạo ra một bầu không khí tinh tế, thoải mái trong cửa hàng Dubai, mời người mua đến với thế giới tuyệt vời của John lobb. Một thế giới sẽ cung cấp cho bạn đôi giày phù hợp với bạn.
