Đặt phòng khách sạn trực tuyến tại UAE đang trở thành một thông lệ ngày càng phổ biến. Trong mười năm qua, tỷ lệ các ứng dụng trực tuyến về chỗ ở trong tổng số phòng đặt tại UAE đã tăng từ 23% lên 76%, trong khi trung bình ở các nước vùng Vịnh, tỷ lệ yêu cầu trực tuyến đến khách sạn vẫn còn ở mức 55,6%.
Theo Frederic Morel, người điều hành triển lãm kinh doanh khách sạn The Hotel Show, sẽ được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Dubai vào ngày 17-19 tháng 5 năm 2011, tình hình trên thị trường đặt phòng trực tuyến đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. "Trước đây, các khách sạn phải nhờ đến sự trợ giúp của các chuỗi khách sạn quốc tế, nơi cung cấp cho họ quyền truy cập vào các hệ thống phân phối toàn cầu (GDS), như Worldspan, Amadeus, Galileo và Saber. có được quyền truy cập trực tiếp vào đối tượng mục tiêu của họ và có thể chấp nhận đơn đăng ký đặt chỗ từ khách hàng trong thời gian thực ", ông Morel nói.
Các công nghệ Internet hiện đại mang đến cho khách sạn cơ hội, mà không cần dùng đến các dịch vụ của một trung gian, để kết nối với GDS và các công ty du lịch trực tuyến như Expedia và Booking.com, và đặt phòng trực tuyến thông qua các trang web của riêng họ. Ngày nay, các mẫu đơn đăng ký trực tuyến cho chỗ ở thậm chí cho phép khách hàng tự chọn phòng khách sạn, tương tự như chọn một địa điểm cụ thể trên máy bay khi đặt chuyến bay.
