Jean Barshe, mười năm đã trôi qua kể từ khi bạn tham gia TAG Heuer. Ấn tượng của bạn khi bạn lần đầu tiên đến đó là gì?
Khi tôi trở thành Chủ tịch và Giám đốc điều hành của TAG Heuer, tôi không có kinh nghiệm gì trong thế giới đồng hồ. Tuy nhiên, tôi luôn thích đồng hồ, và đối với tôi trong kinh doanh này, TAG Heuer là thương hiệu xa xỉ hấp dẫn nhất, bởi vì nó có sự pha trộn độc đáo và cân bằng giữa sự đổi mới, truyền thống và hiện đại. Vì công ty lúc đó đã nắm giữ các vị trí khá mạnh và có thể phát triển và tăng trưởng nhanh hơn các đối thủ, tôi quyết định chấp nhận thách thức và thay đổi công việc, lối sống và đất nước của tôi!
Trong mười năm, tôi nhận thấy rằng, giống như mọi thứ trong cuộc sống, thế giới chế tạo đồng hồ đã thay đổi - từ thiết kế và sản xuất nhà máy đến cách chúng ta bán và những gì chúng ta mua ngày nay. Đối với hầu hết các phần, thế giới này đã trở nên chuyên nghiệp hơn. Đầu tiên, cần đề cập đến nghiên cứu thiết kế máy tính và trực quan hóa. Ngoài ra, quy trình sản xuất ngày nay hoàn toàn tự động. Xem xưởng sản xuất biết cách bán và những gì để mua. Đối với cá nhân tôi, tôi có thể đã yêu thích công việc kinh doanh và thương hiệu này hơn lúc ban đầu, bởi vì mỗi ngày tôi đều học được "những gì thương hiệu TAG Heuer thực sự được tạo ra".
Bạn nghĩ gì về sự chuyển động và cho phép phát triển thương hiệu TAG Heuer?
Đam mê chính xác và hiệu suất. Bí quyết thực sự cho sự thành công của thương hiệu TAG Heuer không chỉ là việc các sản phẩm của nó được các ngôi sao thể thao và điện ảnh nổi tiếng thế giới ưa thích mà còn bởi các nghệ nhân và kỹ sư ít nổi tiếng. Nó cũng nằm trong các xưởng và phòng thí nghiệm hiện đại của thương hiệu, nơi sự tận tâm tuyệt đối với chất lượng và công việc, giáp với nỗi ám ảnh, chiếm ưu thế. Albert Einstein từng nói: "Nếu lúc đầu ý tưởng không vô lý, thì không có hy vọng cho nó." TAG Heuer dành những lời này đến trái tim bằng những lời này. Chỉ có khả năng chinh phục những đỉnh cao mới và vượt qua những khó khăn chưa từng có mới giúp đội ngũ thiết kế có thể đổi mới và tiến bộ. Những đổi mới này liên tục được khen thưởng với sự công nhận phổ quát và thành công thương mại.
Làm thế nào mà doanh nghiệp đã phát triển cho công ty trong hai năm qua?
Tất nhiên, một số ảnh hưởng đối với chúng tôi, và trên bất kỳ nhà máy sản xuất đồng hồ Thụy Sĩ nào khác, đã bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế thế giới. Và điều này bất chấp sự hiện diện của chúng tôi ở 120 quốc gia và vị trí hàng đầu mà chúng tôi chiếm lĩnh ở nhiều thị trường với tư cách là nhà sản xuất đồng hồ bấm giờ, nghĩa là một thương hiệu có rủi ro địa lý cân bằng. Vì chúng tôi không thể tăng doanh số trong năm 2009, TAG Heuer tập trung vào việc tăng thị phần. Chúng tôi đã có thể tăng nó thêm 17%, có nghĩa là lãnh đạo thuần túy. Mỗi sản phẩm của chúng tôi đóng một vai trò riêng trong việc phân loại các sản phẩm của công ty và được tạo ra phù hợp với mong muốn, nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi không có ý định chuyển sang giá tầm trung.
Dự báo của bạn cho thị trường xa xỉ, đặc biệt là trên phạm vi toàn cầu là gì?
Xu hướng thị trường xa xỉ đang nổi lên chậm. Ngày nay, mọi người cố gắng sở hữu hoặc tái sử dụng các mặt hàng xa xỉ trong nhiều năm, thay vì vài tháng. Người tiêu dùng đang bắt đầu hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa giá trị, chất lượng và thiết kế. Ngoài ra, bây giờ họ mua ít hơn nhiều so với trước đây, vì vậy khi mua từng mặt hàng xa xỉ, họ cẩn thận phân tích xem họ có cần nó hay không, thích mua nhiều hơn và tốt hơn với giá rẻ hơn. Về khả năng, ngành công nghiệp đồng hồ giờ đây hơn bao giờ hết, sáng tạo, chất lượng cao, nhất quán và bền vững.
Xin vui lòng cho chúng tôi biết thương hiệu ở thị trường Trung Đông cảm thấy như thế nào.
Là một thương hiệu quốc tế, chúng tôi có mặt ở 120 quốc gia. Chúng tôi đang bước vào thị trường mới, với sự trưởng thành, quy mô và tiềm năng của họ. Một số thị trường cần tạo ra tiền mặt, một số thị trường khác tăng trưởng trong ngắn hạn và dài hạn. Nga và các nước CIS là một trong năm thị trường chính của công ty chúng tôi.
Đối với Trung Đông, khu vực này chắc chắn là một trong những thị trường trọng điểm của TAG Heuer và nếu chúng ta muốn đạt được 6-10% tổng doanh số tại đây, chúng ta phải tăng trưởng nhanh hơn các khu vực khác trên thế giới.
Vậy thì chiến lược của bạn cho sự phát triển và phát triển hơn nữa của thương hiệu trong khu vực là gì?
Văn phòng khu vực của chúng tôi có trụ sở tại Dubai và các công ty con của chúng tôi hoạt động ở tất cả các quốc gia thuộc Hội đồng Hợp tác vùng Vịnh, Levant và Ai Cập. Gần đây, danh mục đầu tư của chúng tôi đã thêm chi nhánh trên các đảo thuộc lưu vực Ấn Độ Dương, cũng như ở Thổ Nhĩ Kỳ và Nam Phi.
Đối với chiến lược phát triển và tăng trưởng hơn nữa ở Trung Đông, hiện tại chúng tôi đang tập trung vào nguyên tắc của Kéo và đẩy đẩy, nghĩa là mở rộng sự hiện diện bán hàng trên một mặt trận và tăng sự hiện diện quảng cáo ở mặt khác. Vào cuối năm nay, chúng tôi dự định mở hai cửa hàng mới có thương hiệu - cửa hàng thứ hai ở Iran, trong trung tâm mua sắm Milad El Noor và đầu tiên ở Ả Rập Saudi, nằm ở quận Al Khobar, trong trung tâm mua sắm Rashid. Ngoài ra, bắt đầu từ tháng 10 năm 2011, TAG Heuer triển khai chiến dịch truyền hình đầu tiên trong khu vực nhắm đến các khách hàng tiềm năng nói tiếng Ả Rập nói tiếng Anh và bạn bè của thương hiệu.
Hãy nói về TAG Heuer mới nhất, xuất hiện trong năm nay.
Đầu tiên và quan trọng nhất, TAG Heuer nổi tiếng trên toàn thế giới với chất lượng vượt trội, thiết kế tiên phong và giá cả tốt nhất. Năm nay chúng tôi đã tạo ra các loại sản phẩm chất lượng cao mới với thiết kế độc đáo với giá cả rất hấp dẫn.
Chi tiết hơn, đây là một bộ sưu tập mới dành cho nam giới "Liên kết", sẽ được bán vào cuối năm nay. Thiết kế của nó đã được làm lại hoàn toàn, các yếu tố tiên phong và thanh lịch hơn đã được thêm vào.
Thứ hai, để kỷ niệm 150 năm thành lập, chúng tôi đã phát triển bộ sưu tập Carrera mới, được gọi là Di sản Carrera. Nó giữ lại tất cả các yếu tố của thời kỳ hoàng kim Vàng của ngành công nghiệp chế tạo đồng hồ: Tay màu xanh da trời, kết cấu hình chữ nhật, mặt số cổ điển, cũng như cơ chế chuyển động riêng của công ty - Carrera 1887. Thứ ba, chúng tôi tung ra các loại sản phẩm mới từ dòng horlogerie haute, bao gồm các đồng hồ nhà máy như Monaco V4, Silicon Nitrite và CARRERA Mikrograph bằng vàng hồng, phản ánh một phần trăm giây! Cuối cùng, chúng tôi tiếp tục bổ sung bộ sưu tập dành cho phụ nữ của mình, cho ra mắt bốn mẫu mới của dòng sản phẩm Thép & gốm sứ Công thức 1 với kim cương.
Bạn được biết đến với tình yêu thể thao và tốc độ cao. Làm thế nào để những sở thích này giúp bạn hiểu triết lý thương hiệu của bạn?
Tôi đã luôn luôn và là một fan hâm mộ của đồng hồ thể thao đắt tiền. Ngoài ra, từ nhỏ, tôi đã thích đua xe mô tô và những chiếc xe tốc độ cao tuyệt đẹp. Kể từ khi cha tôi lần đầu tiên đưa tôi cùng ông đến cuộc đua sức bền 24 Giờ của Le Mans năm 1972, tôi đã trở thành một người hâm mộ cuồng nhiệt của đua xe máy và đua xe Công thức 1.
Đây là một cực đoan về công nghệ, thực thi, tinh thần đồng đội và tinh thần. Chúng ta đừng quên về vầng hào quang lãng mạn len lỏi trên đường đua. Tôi tin rằng đua xe là một điều độc đáo, vì mọi người đều thể hiện những thành tựu mới nhất của công nghệ hiện đại, tài năng của con người và mức độ quyết tâm cao nhất. Đây chính xác là những gì chúng tôi đang khiêm tốn cố gắng đạt được tại các hội thảo của TAG Heuer ở Thụy Sĩ.
Bạn đã từng nói rằng "TAG Heuer là một thương hiệu táo bạo." Tại sao?
Chắc chắn, TAG Heuer là một thương hiệu táo bạo và táo bạo, bởi vì chúng tôi thích thử thách, để chinh phục những đỉnh cao chưa biết trong chế tạo đồng hồ, điều mà không ai dám làm. Ngoài ra, chúng tôi tôn trọng chế tạo đồng hồ truyền thống, truyền thống và truyền thống thịnh hành của nó. Việc tạo ra chiếc đồng hồ MONACO V4 huyền thoại của chúng tôi đã được thực hiện do thực tế là chúng tôi tôn trọng tourbillon cổ điển đến mức chúng tôi phải tạo ra tourbillon phức tạp của riêng mình theo phong cách TAG Heuer. Nhìn chung, những điều cấm kị hiện có trong chế tạo đồng hồ luôn là cơ hội mới cho chúng ta.
Đồng hồ của chúng tôi có giá trị thật và hợp lý. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn còn nhiều "khoản tiền gửi" chưa được khám phá và những khám phá mới. Thành công gần đây của Mikrograph và Mikrotimer là một ví dụ điển hình.
Bạn đã lãnh đạo TAG Heuer được 10 năm. Kế hoạch của bạn trong thập kỷ tới là gì?
Chúng tôi sẽ tiếp tục định vị thương hiệu là tốt nhất về sản xuất đồng hồ bấm giờ. Ngoài ra, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào việc tạo ra các bộ máy đồng hồ độc đáo, ví dụ như đồng hồ bấm giờ cỡ nòng 1887 mới của chúng tôi, cũng như đồng hồ độc quyền và chưa từng có, chẳng hạn như Monaco V4, Mikrograph hoặc Mikrotimer. Những nỗ lực của chúng tôi cũng sẽ nhằm mục đích tạo ra các sản phẩm đặc biệt và độc quyền cho phụ nữ, đây là một lĩnh vực mà chúng tôi chưa chinh phục được tất cả các đỉnh cao.
Jean Barshe - Bạn là cha của năm đứa trẻ. Làm thế nào để bạn có thể dành thời gian thích hợp cho cả công việc và gia đình?
Đây là một câu hỏi về tổ chức ngày của bạn và khả năng ưu tiên đúng cách. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi thích trượt tuyết, chèo thuyền, lặn, đôi khi tham dự các cuộc đua Công thức 1 được tổ chức trên đường đua ở Barcelona. Đây là một cách tuyệt vời và cần thiết để thư giãn và tận hưởng thời gian giải trí của bạn. Tôi cần thể thao để giảm căng thẳng. Điều đặc biệt quan trọng với tôi là thời gian tôi có thể dành cho con cái. Nó là vô giá.
Nếu bạn được đề nghị đeo đồng hồ của một số thương hiệu khác, ngoại trừ TAG Heuer, bạn sẽ chọn gì?
Tôi nghĩ rằng nó sẽ là một chiếc đồng hồ Zenith, bởi vì tôi thực sự thích đồng hồ "El primero".
Cảm ơn về cuộc trò chuyện, Jean Barshe. Cho đến khi gặp gỡ mới và thành công với bạn.
